1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок защиты детей от всех форм насилия, буллинга (травли), жестокого обращения и пренебрежения их потребностями в Инклюзивном центре «Детдомики» (далее – Центр).

1.2. Положение разработано в соответствии с:
Конвенцией ООН о правах ребёнка;
Конституцией Российской Федерации;
Семейным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Федеральным законом № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации»;
Федеральным законом № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
иными действующими нормативными правовыми актами, Уставом Центра и локальными актами.

1.3. Действие настоящего Положения распространяется на:
всех детей, посещающих Центр;
всех работников Центра, вне зависимости от должности и формы занятости;
иных лиц, находящихся на территории Центра и/или участвующих в мероприятиях Центра.

1.4. Цель Положения – обеспечение безопасной, принимающей и поддерживающей среды для каждого ребёнка, исключающей любые формы насилия, буллинга и жестокого обращения, а также создание системы профилактики и реагирования на такие случаи.

1.5. Положение обязательно для исполнения всеми работниками Центра. С Положением они знакомятся под подпись при приёме на работу и при внесении изменений.

2. Основные термины и виды недопустимого обращения

2.1. Под насилием и жестоким обращением в настоящем Положении понимаются любые действия (или бездействие) со стороны взрослых или сверстников, ведущие к физическому или психическому вреду ребёнку, нарушению его прав и достоинства.

2.2. Виды недопустимого обращения:
Физическое насилие – умышленное нанесение ребёнку физических повреждений (удары, толчки, шлепки, ущемления, тряска, лишение еды/сна как наказание и др.).
Психологическое (эмоциональное) насилие – запугивание, угрозы, оскорбления, унижение, крики, систематическое игнорирование, намеренное высмеивание особенностей ребёнка.
Сексуализированное насилие и домогательства – любые действия сексуального характера в отношении ребёнка, демонстрация материалов сексуального характера, непристойные предложения, прикосновения.
Пренебрежение потребностями ребёнка (ненадлежащее обращение) – систематическое неисполнение обязанностей по заботе о ребёнке, оставление без присмотра, отказ в необходимой помощи, игнорирование очевидных медицинских и иных потребностей ребёнка.
Буллинг (травля) – систематическое негативное воздействие на ребёнка со стороны сверстников или взрослых: оскорбления, распространение слухов, социальная изоляция, угрозы, вымогательство, порча личных вещей, а также кибербуллинг (через интернет, мессенджеры и социальные сети).

2.3. Любые формы насилия, буллинга и жестокого обращения в Центре строго запрещены.

3. Основные принципы защиты детей

3.1. Принцип приоритета интересов ребёнка – во всех действиях работников Центра в первую очередь учитываются права, безопасность и благополучие ребёнка.

3.2. Принцип недопустимости насилия – никакие воспитательные, образовательные или дисциплинарные цели не могут оправдывать применение насилия или унижающего достоинство обращения.

3.3. Принцип конфиденциальности – информация о предполагаемом или выявленном случае насилия не подлежит разглашению и передаётся только лицам, уполномоченным на рассмотрение и реагирование.

3.4. Принцип своевременности – Центр обязан оперативно реагировать на каждый сигнал о возможном насилии или буллинге.

3.5. Принцип партнёрства – защита детей осуществляется в сотрудничестве с родителями (законными представителями), профильными службами и специалистами.

4. Обязанности работников Центра

4.1. Работники Центра обязаны:
соблюдать права ребёнка и уважать его человеческое достоинство;
не допускать физического, психологического, сексуализированного и иного насилия, а также угроз его применения;
использовать методы воспитания и взаимодействия, исключающие унижение, крики, оскорбления и запугивание;
обеспечивать безопасные условия пребывания детей в помещениях Центра и на улице;
реагировать на любые проявления буллинга между детьми, не оставлять конфликты без внимания;
незамедлительно сообщать руководителю Центра о любых подозрениях на жестокое обращение с ребёнком со стороны взрослых или сверстников, в том числе вне Центра;
сотрудничать со специалистами (психолог, дефектолог, социальные службы и др.) в интересах ребёнка.

4.2. Работникам запрещается:
применять к детям физические наказания (шлепки, толчки, хватание, тряска и т.п.);
кричать на детей, унижать, оскорблять, давать обидные прозвища;
публично обсуждать недостатки ребёнка, особенности его развития, состояние здоровья;
использовать угрозы, шантаж, запугивание («не будешь слушаться – отдадим в другой сад», «родителям скажем, чтобы наказали» и т.п.);
оставлять детей без присмотра, допускать ситуации, создающие угрозу жизни и здоровью;
вступать с ребёнком в физический контакт интимного характера, нарушающий личные границы.

5. Профилактика насилия, буллинга и жестокого обращения

5.1. Центр организует системную профилактическую работу, включающую:
создание доброжелательного и поддерживающего психологического климата в группах;
формирование у детей навыков ненасильственного общения, эмпатии, принятия различий;
обучение детей базовым правилам личной безопасности (в том числе «правило личных границ», «правило чужих рук», «правило безопасного секрета» и др. – с учётом возраста);
проведение занятий, игр и бесед о дружбе, уважении, недопустимости насмешек и травли;
работу с родителями: консультации, родительские собрания, информационные материалы по теме безопасного и уважительного обращения с детьми;
информирование работников о признаках насилия и алгоритмах действий при его подозрении.

5.2. В Центре по возможности привлекаются психологи и другие специалисты для проведения профилактических программ и сопровождения детей, групп и семей, находящихся в группе риска.

6. Выявление и реагирование на случаи насилия и буллинга

6.1. Основанием для реагирования могут быть:
прямые обращения ребёнка, других детей, родителей, работников Центра;
выявленные у ребёнка травмы, изменения в поведении, эмоциональном состоянии;
признаки систематического буллинга (отказ ребёнка посещать Центр, страх перед определёнными детьми/взрослыми, порча вещей и др.);
любая другая информация, указывающая на возможное насилие или жестокое обращение.

6.2. Работник, получивший информацию или заподозривший случай насилия/буллинга, обязан:
обеспечить ребёнку спокойную и безопасную обстановку здесь и сейчас;
не обвинять ребёнка, не расспрашивать его в агрессивной или давящей форме;
незамедлительно сообщить руководителю Центра (или лицу, его замещающему);
по указанию руководителя оформить служебную записку/акт с описанием обстоятельств.

6.3. Руководитель Центра (или уполномоченное лицо):
проводит первичный сбор информации (беседы с ребёнком, педагогами, при необходимости – с родителями);
принимает решение о дальнейшем порядке действий: внутреннее урегулирование, привлечение психолога, обращение в органы системы профилактики, опеки и попечительства, правоохранительные органы – в зависимости от тяжести ситуации;
фиксирует принятые меры документально.

6.4. В случае подозрения на преступление в отношении ребёнка (жестокое обращение, сексуализированное насилие, иное деяние, представляющее угрозу жизни и здоровью) Центр обязан действовать в соответствии с законодательством РФ, включая направление информации в компетентные органы.

6.5. При выявлении буллинга между детьми:
незамедлительно прекращаются конкретные агрессивные действия;
с участниками ситуации проводятся индивидуальные и/или групповые беседы;
при необходимости разрабатывается программа сопровождения ребёнка-жертвы и ребёнка-агрессора (агрессоров);
информируются родители (законные представители) участников конфликта;
привлекается психолог для дальнейшей работы и профилактики повторения ситуации.

7. Взаимодействие с родителями (законными представителями)

7.1. Центр:
информирует родителей о своей политике нулевой терпимости к насилию и буллингу;
при необходимости знакомит родителей с настоящим Положением и другими локальными актами;
проводит консультации для родителей по вопросам воспитания без насилия, профилактики буллинга, распознавания признаков жестокого обращения;
вовлекает родителей в создание безопасной среды (обсуждение правил, участие в мероприятиях, совместные проекты).

7.2. Родители (законные представители) обязаны:
уважать права ребёнка и поддерживать в семье ненасильственные методы воспитания;
соблюдать правила пребывания ребёнка в Центре;
уважительно относиться к работникам Центра и другим детям;
своевременно информировать Центр о событиях, существенно влияющих на состояние ребёнка (развод, серьёзные конфликты, ухудшение здоровья и др.);
незамедлительно сообщать в Центр обо всех известных им случаях буллинга или жестокого обращения в отношении ребёнка в Центре.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Сведения о ребёнке, ставшем жертвой насилия или буллинга, а также о лице, предположительно допустившем такое обращение, относятся к конфиденциальной информации.

8.2. Доступ к данным сведениям имеют только лица, непосредственно участвующие в рассмотрении и разрешении ситуации и/или уполномоченные законом органы.

8.3. Распространение информации о ситуациях насилия или буллинга недопустимо, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. Ответственность

9.1. Работники Центра, допустившие насилие, буллинг или жестокое обращение с детьми либо бездействие при наличии сведений о таких случаях, несут дисциплинарную, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством РФ и локальными актами Центра.

9.2. Должностные лица Центра несут ответственность за:
неорганизацию системы профилактики;
непринятие мер по защите ребёнка при поступлении информации о насилии или буллинге;
игнорирование обращений детей, родителей, работников по указанным вопросам.

9.3. Нарушения, повлекшие причинение вреда жизни или здоровью ребёнка, рассматриваются как грубые и могут являться основанием для расторжения трудового договора, а также направления материалов в правоохранительные органы.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Положение утверждается руководителем Инклюзивного центра «Детдомики» приказом и вступает в силу с даты, указанной в приказе.

10.2. Изменения и дополнения в Положение вносятся приказом руководителя Центра по инициативе администрации, работников, родителей (законных представителей), а также в связи с изменением законодательства.

10.3. Положение подлежит пересмотру по мере необходимости, но не реже одного раза в 3 года.