1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок защиты детей от всех форм насилия, буллинга (травли), жестокого обращения и пренебрежения их потребностями в Инклюзивном центре «Детдомики» (далее — Центр).

1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Конвенцией ООН о правах ребёнка, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации», Федеральным законом № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», иными действующими нормативными правовыми актами, Уставом Центра и локальными актами.

1.3. Действие настоящего Положения распространяется на всех детей, посещающих Центр, на всех работников Центра независимо от должности и формы занятости, а также на иных лиц, находящихся на территории Центра и/или участвующих в мероприятиях Центра.

1.4. Цель Положения — обеспечение безопасной, принимающей и поддерживающей среды для каждого ребёнка, исключающей любые формы насилия, буллинга и жестокого обращения, а также создание системы профилактики и реагирования на такие случаи.

1.5. Настоящее Положение обязательно для исполнения всеми работниками Центра. Ознакомление с Положением производится под подпись при приёме на работу и при внесении изменений.

2. Основные термины и виды недопустимого обращения

2.1. Под насилием и жестоким обращением в настоящем Положении понимаются любые действия или бездействие со стороны взрослых или сверстников, которые приводят к физическому, психологическому или иному вреду ребёнку, нарушению его прав, личных границ и человеческого достоинства.

2.2. К недопустимым формам обращения относятся:
физическое насилие — удары, толчки, щипки, тряска, хватание, причинение боли, лишение пищи или сна в качестве наказания;
психологическое (эмоциональное) насилие — угрозы, крики, оскорбления, унижение, запугивание, высмеивание, игнорирование ребёнка, постоянное обесценивание его чувств и особенностей;
сексуализированное насилие и домогательства — любые действия сексуального характера в отношении ребёнка, непристойные предложения, прикосновения, демонстрация материалов сексуального содержания;
пренебрежение потребностями ребёнка — оставление без присмотра, отказ в необходимой помощи, систематическое игнорирование состояния здоровья, безопасности, эмоциональных и базовых бытовых потребностей ребёнка;
буллинг (травля) — систематические оскорбления, насмешки, угрозы, распространение слухов, социальная изоляция, вымогательство, порча вещей, унижение в группе, а также кибербуллинг через интернет, мессенджеры и социальные сети.

2.3. Любые формы насилия, буллинга и жестокого обращения в Центре строго запрещены.

3. Основные принципы защиты детей

3.1. Приоритет интересов ребёнка — во всех действиях работников Центра в первую очередь учитываются права, безопасность, здоровье и благополучие ребёнка.

3.2. Недопустимость насилия — никакие воспитательные, образовательные или дисциплинарные цели не могут оправдывать применение насилия, давления и унижающего достоинство обращения.

3.3. Конфиденциальность — информация о предполагаемом или выявленном случае насилия не подлежит разглашению и передаётся только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для защиты ребёнка и принятия мер.

3.4. Своевременность реагирования — каждый сигнал о возможном насилии, буллинге или жестоком обращении рассматривается незамедлительно.

3.5. Партнёрство — защита ребёнка осуществляется во взаимодействии с родителями (законными представителями), специалистами, а при необходимости — с органами системы профилактики, опеки и правоохранительными органами.

4. Обязанности работников Центра

4.1. Работники Центра обязаны:
уважать права ребёнка и его человеческое достоинство;
не допускать физического, психологического, сексуализированного и иного насилия, а также угроз его применения;
использовать методы воспитания и взаимодействия, исключающие унижение, крики, оскорбления, запугивание и давление;
обеспечивать безопасные условия пребывания детей в помещениях Центра и на улице;
реагировать на любые проявления буллинга между детьми и не оставлять конфликты без внимания;
незамедлительно сообщать руководителю Центра о любых подозрениях на жестокое обращение с ребёнком со стороны взрослых или сверстников, в том числе вне Центра;
сотрудничать со специалистами в интересах ребёнка.

4.2. Работникам запрещается:
применять физические наказания;
кричать на детей, унижать, высмеивать, оскорблять, использовать обидные прозвища;
публично обсуждать особенности здоровья, развития и поведения ребёнка в унижающей форме;
использовать угрозы, шантаж и запугивание;
оставлять детей без присмотра, если это создаёт угрозу их жизни и здоровью;
нарушать личные границы ребёнка и вступать с ним в физический контакт интимного характера.

5. Профилактика насилия, буллинга и жестокого обращения

5.1. Центр организует системную профилактическую работу, включающую:
создание доброжелательного и поддерживающего психологического климата в группах;
формирование у детей навыков ненасильственного общения, эмпатии и уважения к различиям;
обучение детей базовым правилам личной безопасности с учётом возраста и особенностей развития;
проведение занятий, бесед и игр о дружбе, границах, уважении, недопустимости насмешек и травли;
консультации и информационную работу с родителями по теме воспитания без насилия и профилактики буллинга;
информирование работников о признаках жестокого обращения и алгоритмах действий при подозрении на него.

5.2. При необходимости Центр привлекает психологов и иных специалистов для профилактической работы и сопровождения детей и семей.

6. Выявление и реагирование на случаи насилия и буллинга

6.1. Основанием для реагирования могут быть:
обращения ребёнка, других детей, родителей, работников Центра;
выявленные у ребёнка травмы, изменения в поведении, эмоциональном состоянии;
признаки систематического буллинга;
любая иная информация, указывающая на возможное насилие или жестокое обращение.

6.2. Работник, получивший информацию или заподозривший случай насилия или буллинга, обязан:
обеспечить ребёнку спокойную и безопасную обстановку;
не обвинять ребёнка и не оказывать на него давление;
незамедлительно сообщить руководителю Центра или лицу, его замещающему;
при необходимости оформить служебную записку или акт с описанием обстоятельств.

6.3. Руководитель Центра или уполномоченное лицо организует первичный сбор информации, принимает решение о дальнейшем порядке действий, фиксирует принятые меры и при необходимости привлекает специалистов, родителей, органы опеки, систему профилактики и правоохранительные органы.

6.4. В случае подозрения на преступление в отношении ребёнка Центр действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и направляет информацию в компетентные органы.

6.5. При выявлении буллинга между детьми незамедлительно прекращаются агрессивные действия, проводятся беседы с участниками ситуации, информируются родители, при необходимости разрабатывается программа сопровождения для ребёнка, пострадавшего от буллинга, и для ребёнка, проявлявшего агрессию.

7. Взаимодействие с родителями (законными представителями)

7.1. Центр информирует родителей о политике нулевой терпимости к насилию, при необходимости знакомит их с настоящим Положением, проводит консультации и иную разъяснительную работу по вопросам безопасного и уважительного обращения с детьми.

7.2. Родители (законные представители) обязаны:
уважать права ребёнка и поддерживать в семье ненасильственные методы воспитания;
соблюдать правила пребывания ребёнка в Центре;
уважительно относиться к работникам Центра и другим детям;
своевременно информировать Центр о значимых обстоятельствах, влияющих на состояние ребёнка;
незамедлительно сообщать в Центр о случаях буллинга или жестокого обращения, ставших им известными.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Сведения о ребёнке, ставшем жертвой насилия или буллинга, а также о лице, предположительно допустившем такое обращение, относятся к конфиденциальной информации.

8.2. Доступ к данным сведениям имеют только лица, непосредственно участвующие в рассмотрении ситуации и/или уполномоченные законом органы.

8.3. Распространение информации о случаях насилия или буллинга не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9. Ответственность

9.1. Работники Центра, допустившие насилие, буллинг, жестокое обращение с детьми либо бездействие при наличии сведений о таких случаях, несут дисциплинарную, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными актами Центра.

9.2. Должностные лица Центра несут ответственность за неорганизацию системы профилактики, непринятие мер по защите ребёнка и игнорирование обращений детей, родителей и работников.

9.3. Нарушения, повлёкшие угрозу жизни и здоровью ребёнка или причинение ему вреда, рассматриваются как грубые и могут являться основанием для применения мер дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения и передачи материалов в компетентные органы.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Положение утверждается руководителем Инклюзивного центра «Детдомики» приказом и вводится в действие с даты, указанной в приказе.

10.2. Изменения и дополнения в Положение вносятся приказом руководителя Центра по инициативе администрации, работников, родителей (законных представителей), а также в связи с изменением законодательства.

10.3. Положение подлежит пересмотру по мере необходимости, но не реже одного раза в 3 года.